Uzaktan destek hizmetleri, teknik destek, remote teknik destek, uzaktan teknik destek kullanıcıların fiziksel bir teknik servis ziyaretine ihtiyaç duymadan bilgisayar, yazıcı, modem, ağ ve yazılım sorunlarını anında çözebilmeleri için sunulan hızlı ve etkili bir çözümdür.